购买汽车本是为了出行方便,省时省事,可郑州的王女士最近却因为买车的事而烦心,这究竟是怎么回事?
购买新车,分期方式被改!
来自郑州的王女士求助说,两个月前在郑州利星4S店分期购买了一辆奔驰E300L轿车,九月中旬却发现分期方式变了,后来联系了4S店的销售顾问,事情却没解决。
眼看就要还款,该如何维权?
眼看就到还款期限,王女士很着急。消费维权协调员一行来到该4S店了解情况。
此时销售顾问却不承认有之前的分期方案,随后4S店的陈经理出面帮忙协商此事。
新车无发票,究竟咋回事?
王女士觉得4S店这样做就是糊弄人,而通过检查自己的爱车,她发现车子还有其他问题。
王女士表示,第三方机构分期公司给她打电话的时候她才发现自己没有发票,也没有车辆合格证。对于这个情况,陈经理做出以下解释:
三方一起商量,问题能否解决?第三方豫宏汽车公司提供的补偿方案,王女士不同意,提出了以下要求。
王女士要求对方退还当时收取的金融服务费。豫宏公司负责人表示,要退还可以,前提是要把贷款结清。王女士的爱人说可以提前还款,但他要求让奔驰金融给他走贷款。
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