老人正要接水做饭 水管流出蓝色马桶清洁剂

王大爷面对蓝色的自来水，十分无奈

　　郑州一住户反映，家中接水做饭，自来水管里流出蓝色液体，有马桶清洁剂的味道。

　　郑州自来水投资控股有限公司相关人士称，以前发生过类似情况，如果水箱控制进出水的阀门坏了，会出现水倒流。

　　事件

　　自来水管流出蓝色液体

　　2012年8月，河南商报曾报道过郑州市工人路与丹青路交叉口的豫景园小区住户，因水压低存在吃水难问题。

　　昨日，该小区72岁居民王老先生说：“现在家里吃水还是靠‘滴’，不过又出现新问题了。”王老先生从随身携带的布袋里拿出一个矿泉水瓶子，他指着瓶子里的半瓶蓝色液体说，“我们喝冲马桶的水。”

　　他告诉记者，半个月前，他在厨房准备接水做饭。打开水龙头，他发现水呈天蓝色。昨日，河南商报记者来到王老先生家，装在矿泉水瓶子里的蓝色液体闻着有股清洁剂味。打开水管，却没有见到蓝色液体流出。老人称，自从发现水管里流出不明蓝色液体后，他特意在水池里放一个盆子接水，“也不是每次都有蓝色液体流出，有时候有，有时候连着几星期都没有。”王老先生的邻居表示也曾遇到过同样情况。

　　探因

　　可能是水阀坏了引起“倒流”

　　王老先生称，蓝色液体很可能就是掺和着马桶清洁剂的自来水。可冲马桶的水怎么会流入自来水管中？在老人看来，这跟水压低有关。

　　他分析称，如果有人在冲马桶用的水箱里放入清洁剂，水压正常时没问题，水压低时，水箱里的水会倒流，如此一来，掺和着清洁剂的水就会进入自来水管道。

　　对此，郑州自来水投资控股有限公司客服中心的负责人称，自来水管中流出蓝色液体的情况以前有过，但都是个案，每个问题的情况也不一样。

　　该负责人称，出现倒流的情况跟控制进出水的阀门坏了有关。

　　“如果多层住户家中有太阳能热水器，且阀门坏了，住户家中热水器里的水就会流入该住户家中。如果水压低，住户马桶水箱里的阀门坏了，也会出现水从高处往低处流的可能。我们会派专人到住户家了解情况。”