春节期间，一方面，国家邮政局督促邮政企业持续提供邮政普遍服务。另一方面，引导快递企业科学预测春节期间业务需求变化，保障春节期间基本的服务能力，合理安排生产经营，及时向社会公告服务安排并严格履行公告和承诺的内容。
国家邮政局市场监管司副司长 林虎：我们也会督促各寄递企业统筹安排好在岗的人员休息和休假，实行错峰放假和调休，在切实履行服务承诺的同时，对春节期间在岗人员要依法支付加班工资，并做好生活保障。
此外，国家邮政局还将加强对节后人员返岗情况的动态监测，积极帮助寄递企业多种方式补充人员力量，督促末端网点、分拨中心等抓紧恢复正常服务能力，保障寄递服务网络尽快实现正常运转。
来源：央视新闻客户端