即便是在如今这样的互联网时代，说起网络，还是会有一些家长视之为洪水猛兽，因为孩子的成长中如果没有正确的引导，一旦坠入网络世界，给家庭带去的伤害将是巨大的。近日，河南郑州中牟县的陈女士就找到了媒体，为的就是挽回自己孩子在网络世界造成的损失。具体小编整理如下：
据了解，陈女士在当地摆摊做点小生意，这些年攒的钱都存在一张银行卡里。14号这天她拿着卡去还款，可谁知卡里竟然只剩下了1000元了，发现情况后，她一下慌了神，于是赶紧拉了银行流水。
根据流水显示，该张银行卡在19 年4月1号到6月13号之间，分多次消费，总金额达到了164784元。陈女士回家第一时间问了自己14岁的儿子，儿子起先否认了是自己花了这些钱，在陈女士的再三追问下，孩子最终承认是玩游戏充值了。
得知这一真相，陈女士非常崩溃，因为这些钱她已经攒了三四年了，如今一夜之间全没了，实在是难以接受。万般无助下，这才求助了媒体，希望能为自己挽回损失。
接到求助后，记者赶到了陈女士家中，了解情况后首先采访了陈女士的儿子，镜头下，彬彬（化名）显得相对平静，他告诉记者自己是在完美世界平台玩一款CSGO的游戏，其中开箱子可以获得相应皮肤。
因为游戏中只需身份证和银行卡就可以操作充值了，所以他就用了她妈妈的信息，他表示原本以为只是充了一两万，后来才发现花了这么多钱。
现场，彬彬向父母认了错，其父亲依然非常气愤，但陈女士伤心之余，也有些自责，她表示以前家里条件不好，为了生计跟孩子沟通也少，希望通过这件事孩子也能懂事起来。
随后，记者电话联系了完美世界客服中心，对于陈女士的情况，一位工作人员表示目前游戏里面的充值是不能退款的，但鉴于情况特殊，会向公司进行反馈并在一个工作日内给出回复。
最后，陈女士表示会先等平台的回复，同时，她也告诉记者以后会跟孩子多沟通，至于彬彬，目前她已经将其送到戒除网瘾的学校进行学习管理了。
其实，类似的事件中，大家觉得平台是否应该退还全款呢？对于这样的“网瘾少年”，大家有什么想说的呢？欢迎评论！