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标题: 男子银行卡上77万余元被刷走银行被判担责 [打印本页]

作者: 小辉 时间: 2017-3-22 01:52
标题: 男子银行卡上77万余元被刷走银行被判担责
　　银行卡在自己身上，卡里70余万元却不翼而飞，损失该由谁来承担？日前，宛城区人民法院依法判决被告某银行承担95%的赔偿责任，赔偿原告李某存款损失738910元及利息。

　　◆巨额存款不翼而飞

　　2014年2月2日，李某在某银行办理了一张借记卡。此后，该卡开通了手机银行、网上银行和短信提醒业务，卡中一直有大量存款。日常生活中，李某在手机、电脑、某银行柜台、自动取款机和POS机上均使用过该卡。2015年初，李某往该卡内存入100万元钱。随后，李某使用该卡进行过数笔存、取款交易。截至2015年3月21日，此卡内余额总计777847.54元。

　　2015年3月22日20时55分，李某的手机接到某银行发送的短信提示，显示借记卡完成一笔消费交易，金额-777800.00元，余额47.54元。李某立即赶往公安机关报案。次日，李某到某银行查询交易明细，显示2015年3月22日，在郑州市金水区某汽车装饰用品商行消费支出777800元。经过公安机关调查，该商行系中国民生银行郑州分行发展的特约商户。李某借记卡上的钱就是从该商户的POS机上刷走后，分10余笔转入其他账户，目前该商户无法联系。据李某称，其母亲和妹妹曾使用过该卡，知道卡号和密码。

　　◆法院判决：银行承担95%赔偿责任

　　庭审中，被告某银行提出，持有、设定并对借记卡及密码负有唯一保管责任的原告李某，依法应当对其保存不善所造成的损失承担责任，在POS机上使用密码进行的操作均视为李某本人的操作，李某并没有证据证明银行卡存在缺陷。因此，不应该由银行承担责任。

　　宛城区人民法院审理后认为，就本案而言，虽然客户银行卡被盗刷的原因尚未查明，但在银行卡法律关系中，发卡行负有保障客户资金安全的义务。作为发卡行，没有尽到保护客户银行卡内款项安全之法定义务，则构成违约，应承担由此给客户造成的损失。因原告的母亲和妹妹知道其银行卡密码，增大了密码外泄他人的可能，尤其是原告妹妹尚未成年，防范意识相对薄弱，故原告对借记卡的管理使用未尽到谨慎注意义务，也应承担相应的责任。

　　依据相关法规，遂作出上述判决。

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