郑州港区信息网

标题: 郑州那些名不副实的酒店 5星级酒店竟强搜客人 [打印本页]

作者: 小辉 时间: 2016-6-19 02:28
标题: 郑州那些名不副实的酒店 5星级酒店竟强搜客人
　　盘点郑州那些名不副实的酒店

　　第一名郑州威尼斯水世界大酒店

　　 (, 下载次数: 0)

　　打着五星级的招牌，连三星级的水准都不到。

　　客人反映酒店服务很差，身为一个五星级大酒店，房间居然连衣柜都没有，而且完全不顾客人隐私，人工检查行李。淋浴间地板入住时就有裂痕，退房时让客人赔偿。在公共洗浴区域客人想要穿自己的拖鞋入内不想穿公共的拖鞋觉得不卫生被拒绝。

　　点评：身为五星级服务真的是不过如此，基础设施不完善，服务还不周到，真是打了自己五星级酒店的脸。

　　 (, 下载次数: 0)

　　第二名世纪星都市易家酒店(郑州文化路店)

　　客人反映：女服务员根本无视后面的客人自顾自的给第一位客人一直推荐办理会员卡。你是想让后面排队的客人等你多久？更可气的是在为我办入住的时候根本一句不好意思久等了这样抱歉的话都没有，还一直给我摆脸色！当时我真的想投诉啊！进入房间现在床上只是一层薄薄的床单很硬，打开空调一股特别臭的味道，总之这次在酒店入住体验真的是最差的，自己也明白酒店只是一家快捷，但是最起码的服务态度应该有吧？

　　点评：服务永远是酒店业的最高标准！要让客人体会到家的感觉！

　　第三名郑州豫瑞快捷酒店

　　 (, 下载次数: 0)

　　客人反映洗浴间地板又破又脏，洗手间有异味。地毯有霉味

　　点评：这样的洗手间看着真的是没办法住啊，越洗越脏么？

　　第四名郑州市居家公寓

　　 (, 下载次数: 0)

　　客人反映卫生条件差，还有到店加房费的情况，

　　点评：我们住的是宾馆，不是猪窝！我们住的是实惠，不是抢劫！坐地起价最可恶！

　　第五名郑州城市便捷酒店火车站店

　　 (, 下载次数: 0)

　　客人反映房间特别吵，前台服务态度也比较差。

　　点评：我们都想有一个好的睡眠环境，我们是顾客，顾客就是上帝，服务至上一点错都没有。

欢迎光临郑州港区信息网 (https://bbs.zzgangqu.com/)